第壹，不要惊慌失措，要镇定。口齿清楚的说明白病人所在地区地域，时间允许的话告诉救护车人员短的到达路线。第贰，救护车是急救车，但是并不一定所有急救药物都能保持齐全，所以家人朋友在叫救护车时一定要告知救护车上的救护人员，患者的病症和目前的状况，一方便救护车人员很好的安排药物以及治疗方案。  第三，是就救护车人员而言的，救护车是民众救护的关键所在，所以一定要保持救护车的干净整洁，还要保证救护车处在一个安

沙粒入眼。当沙粒进入眼睛时，不要急切地用手搓，眼睛再眨眼也行了。或闭眼多咳嗽几次，沙粒将随泪水一起排出。鱼刺卡喉了。不要用手挖，更不要以为喝醋就可以软化鱼刺。如鱼刚刚进入咽喉，其余部分留在外，使用镊子夹。如卡口太深，要到医院找医生治疗。　　骨折不慎跌倒或被撞倒，怀疑骨折者切不可随意移动，要及时拨打120急救电话，等待医生处理。突然间昏迷如果周围突如其来的晕倒，要淡定处理，及时清除鼻咽部的异物，使其

电击除颤是终止心室颤动的有效方法，应早期除颤。有研究表明，绝大部分心搏骤停是由心室颤动所致，75%发生在院外，20%的人没有任何先兆，而除颤每延迟1分钟，抢救成功的可能性就下降7%～10%。除颤波形包括单相波和双相波两类，不同的波形对能量的需求有所不同。成人发生室颤和无脉性室速，应给予单向波除颤器能量360焦耳一次除颤，双向波除颤器120～200焦耳。如对除颤器不熟悉，推荐用200焦耳作为除颤能量